KUIDAS TOOTEST ROHKEM KASU LÕIGATA. SISSEJUHATUS TEENUSEDISAINI

Teenusedisaini raamatuid pole turul just palju, kuid J. Margus Klaari "Kuidas tootest rohkem kasu lõigata. Sissejuhatus teenusedisaini" toob värsket ja praktilist lähenemist kõigile, kes soovivad oma äri paremini mõista ja arendada. Kui teised teosed, nagu näiteks BIS Publishersi "This is Service Design Thinking", kipuvad olema kas liiga akadeemilised või liiga spetsiifilised, siis Klaari raamat on kirjutatud lihtsas ja arusaadavas keeles, sobides suurepäraselt ka neile, kes pole disainiga igapäevaselt seotud.

See raamat on ideaalne valik ärihuvilistele, kes otsivad kiiret ja selget ülevaadet teenusedisaini põhimõtetest ja praktilistest eelistest. Klaar selgitab, kuidas vaadata oma äri kliendi perspektiivist ja miks see on oluline. Director ajakiri on samuti kiitnud raamatut, öeldes: "Raamat annab lihtsa ja selge sissejuhatuse, kuidas mõelda oma ärile kliendi perspektiivist ning põhjendab nii triviaalse küsimuse nagu MIKS? olulisust."

Kui otsid praktilist ja kergesti mõistetavat juhendit, mis aitab sul oma äri arendada ja klientide vajadusi paremini mõista, siis on "Kuidas tootest rohkem kasu lõigata" just see, mida vajad.